Handelsbetingelser

---

Generelt:

USBshoppen.dk sælger KUN nye, ubrugte varer.

Alle priser på USBshoppen.dk er angivet i danske kroner inklusive dansk moms. 

 

Der opkræves ikke ekstra betalingsgebyr ved betaling med kreditkort.

 

Bestilling:
Der er kun mulighed for at bestille varer igennem vores website USBshoppen.dk, og der kan betales med enten dankort, kreditkort eller Mobile Pay. Vi accepterer de mest brugte kreditkort, herunder Dankort, Visa, Visa Electron og Mastercard.

 

Vi lægger meget vægt på sikkerhed ved betalingen, og netop derfor har vi valgt den sikre betalingsgateway, Epay, der opbevarer data meget sikkert i forbindelse med købet. USBshoppen.dk har på intet tidspunkt mulighed for at læse dine personlige kortoplysninger, og derved kan du som kunde stole trygt på sikkerheden ved dit køb.

 

Efter dit køb modtager du en ordrebekræftelse fra os pr. e-mail, hvor der står, hvad du har købt, og pengene trækkes først fra din konto, når pakken afsendes fra USBshoppen.dk.

EAN:
Du kan naturligvis handle i USBshoppen.dk med EAN-betaling. Hvis du ønsker at handle igennem EAN, så er du meget velkommen til at sende en mail til [email protected] eller ringe til os på 28 60 55 29.  

 

Fragt og levering:
Hos USBshoppen.dk har vi som udgangspunkt dag-til-dag-levering. Fragten med PostNords brevpost koster 29,00 kroner til din egen adresse. Det er også muligt, at vælge en hurtig løsning med GLS til nærmeste GLS Pakkeshop eller til en erhvervsadresse. Denne mulighed koster 39,00 kroner.

Der kan dog også være særlige varer, hvor vi kun kan tilbyde fragt med GLS af rent praktiske årsager (eksempelvis pga. vægt og størrelse). Det vil i disse tilfælde fremgå tydeligt i varebeskrivelsen på den pågældende vare.   

Alle fragtomkostninger lægges automatisk til ordresummen, når du handler hos USBshoppen.dk.

Bemærk: Din ordre skal være os i hænde inden kl. 14.00, hvis du skal være sikker på at modtage den næste dag! (ordrer lagt i tidsrummet fredag kl. 14 -søndag afsendes mandag med levering tirsdag). 

 

Leveringen sker til den adresse, som du har oplyst til os ved bestillingen - med mindre andet er angivet.

 

Vi sender igennem PostNord og GLS og leverer som udgangspunkt kun i Danmark. 

 

Vi bestræber os efter at sende din ordre samme dag, som du bestiller. Hvis du bestiller inden 14.00, sender vi med sikkerhed din ordre samme dag. Det betyder, at du som udgangspunkt altid vil modtage din ordre næste dag. Der kan dog forekomme eksterne forsinkelser, der kan forsinke leveringen, som USBshoppen.dk ikke selv er herre over, og en sådan forsinkelse fra eksempelvis PostNord vil USBshoppen.dk ikke kunne stilles til ansvar for.

 

Hvis der forekommer meget forsinkede eller decideret udeblevne leverancer, så vil USBshoppen.dk naturligvis fremsende dig en ny leverance uden beregning. Du bedes tage kontakt til os, hvis du en uge efter din bestilling endnu ikke har modtaget din ordre.

 

Det er vores målsætning altid at have alle vores forskellige produkter på lager, men i tilfælde af en udsolgt vare vil vi altid informere dig som kunde om den eventuelt forsinkede levering.

 

Vær opmærksom på, at du ved bestilling af flere forskellige varer kan få disse leveret i 2 forskellige forsendelser. Dette skyldes, at visse varer sendes direkte fra vores leverandør, mens andre sendes direkte fra vores eget lager.  

 

Fortrydelsesret:
USBshoppen.dk tilbyder 14 dages fortrydelsesret, og denne fortrydelsesret starter fra dagen, hvor du modtager din ordre. For at kunne anvende fortrydelsesretten er det påkrævet, at varerne leveres tilbage i samme stand og mængde, og du må desuden selv betale de omkostninger, der er forbundet med returneringen af varerne. Efter vores modtagelse af pakken vil vi hurtigst muligt tilbageføre hele købesummen til det betalingskort, som du har anvendt ved købet. Der kan dog gå op til 14 dage.

 

Pr. 13. Juni 2014 trådte nye EU-regler i kraft omkring fortrydelsesret og varereturnering. De nye regler betyder, at vore kunder har ret til at returnere varer, som de har brugt, såfremt disse er håndteret på samme vis, som det er tilfældet i butikken. Reglerne foreskriver, at USBshoppen.dk skal foretage en konkret vurdering af den returnerede, brugte vare og refundere et beløb svarende til den returnerede, brugte vares salgsværdi.

USBshoppen.dk vil naturligvis leve op til disse regler, men man skal som kunde være opmærksom på, at vi som udgangspunkt vil vurdere enhver brugt, returneret vares værdi til at udgøre 0 kroner, da vores forretningspolitik er, at vi kun sælger nye, ubrugte varer og at vi derfor må kassere brugte varer.

Når vi vurderer, om en vare er brugt, så vil vi kigge på, om varen stadig er i original emballage, om der er fjernet tags og labels, om varen er ridset, skrammet, formatteret, om der forefindes data og lign.

Enhver returneret vare, der bærer spor af en eller flere af ovenstående vil USBshoppen.dk forbeholde sig retten til at anse som værende brugt.

 
Behandling af persondata:

I forbindelse med EU's persondataforordning, som tog virke den 25. maj 2018, har vi offentliggjort vores persondatapolitik for alle vore kunder og samarbejdspartnere. Hos USBshoppen.dk tager vi persondata-forordningen alvorligt, ligesom al anden lovgivning. Det er vigtigt for os, at du ved, vi arbejder professionelt og fortroligt med dine oplysninger, selv om der er tale om relativt få og ufølsomme persondata.

Som kunde og samarbejdspartners til USBshoppen.dk skal du vide, at vi behandler persondata om dig, med hvilke formål vi behandler dem samt dine rettigheder som registreret hos os. De persondata - vi behandler om dig - omfatter udelukkende almindelige persondata. Typisk dit navn, mail og arbejdstelefon.

Yderligere for enkeltmandvirksomheder omfattes også virksomhedens navn, adresse og cvr-nummer. Vi opbevarer og bruger disse informationer, således vi er i stand til at opretholde et godt samarbejde med dig som kunde, levere dine varer nemt og fakturere dig korrekt.

Vi behandler dine persondata internt på kontoret. I enkelte tilfælde kan der ske en overførsel af persondata fra USBshoppen.dk til vores leverandører, således at de er i stand til at levere direkte til dig. 

Se hele vores persondatapolitik

Reklamationer: 

Hvis du køber en vare hos USBshoppen.dk, som ved normal brug og håndtering indeholder fejl eller mangler, så kan du naturligvis også returnere denne sammen med en skriftlig beskrivelse af fejl/mangler.

 

Alle kunder har 24 måneders reklamationsret på varer købt hos USBshoppen.dk. 

Returvarer sendes til vores adresse:

USBshoppen.dk
Købkesvej 57
5230 Odense M
Mrk: Returvare

Virksomhedens juridiske navn: 
Game InVentorS ApS

Forbehold:

Vi forbeholder os retten til at ændre de handelsvilkår, der er opsat op for USBshoppen.dk, og af samme årsag er det derfor vigtigt, at du løbende holder dig opdateret på dette område. USBshoppen.dk tager samtidig forbehold for udsolgte varer samt trykfejl.